nexus erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen nexus und dem Kunden/der Kundin, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.

Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden/der Kundin werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Den AGB des Kunden/der Kundin widerspricht nexus ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Kunden/der Kundin durch nexus bedarf es nicht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. nexus nimmt Anmeldungen zu seinen Veranstaltungen  schriftlich per Kontaktformular (Firmenkunden/Lehrlinge) oder online über die Kursbuchung (Schüler:innen) entgegen.

Für die Veranstaltungen gelten Mindest- und Maximalteilnehmerzahlen. 

Das Recht zum Besuch einer Veranstaltung kann nicht auf Dritte übertragen werden. Für die Teilnahme an Online-Formaten und das Einloggen auf Plattformen ist unter anderem für eine korrekte Frequenzerfassung eine Registrierung unter dem amtlichen Namen erforderlich. Die Verwendung von Aliasnamen ist nicht zulässig. Weiters ist für die Teilnahme an Webinaren und sämtlichen Live-Online-Veranstaltungen die Aktivierung der Webcam verpflichtend. Aus- und Weiterbildungsangebote finden grundsätzlich in deutscher Sprache statt und setzen ein GERS - Sprachniveau von Deutsch B2 voraus.

Sämtliche Veranstaltungen finden – sofern kein anderer Veranstaltungsort oder keine andere Veranstaltungsart nexus angeboten wird – entweder online via Zoom oder in Präsenz bei dem/der Kunden/in statt.
Finden Veranstaltungen auf Wunsch des Kunden/der Kundin an einem anderen Ort statt, ist dieser verpflichtet, die nötige Infrastruktur und die technische Ausstattung zur Verfügung zu stellen, andernfalls sind dafür zusätzlich bzw. ersatzweise aufgewendete Kosten von nexus zur Gänze zu ersetzen. Die, für nexus entstandenen Fahrtkosten sind vom Kunden zu tragen!

Der Kursbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten, andernfalls ist die Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können nur vor Kursbeginn vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in einen Kurs ist eine Ermäßigung des Kursbeitrages nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg.
In den Fällen, in denen eine Kostenübernahme durch das AMS besteht, ist es für die erfolgreiche Durchführung der Verrechnung des Kursbeitrags erforderlich, dass sämtliche vom AMS geforderten Voraussetzungen erfüllt werden. Falls die Voraussetzungen nicht erfüllt werden und eine Verrechnung durch das AMS daher nicht möglich ist, ist der gesamte Kursbeitrag vom Kunden/von der Kundin zu begleichen.
Im Kursbeitrag sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart, die Kosten für die Verpflegung oder Nächtigung nicht enthalten.

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Bei Rückbuchungen durch die Bank werden anfallende Kosten dem Nutzer in Rechnung gestellt.

Die Dauer der Kurse ist in „Lehreinheiten“ oder „LE“ angegeben. Prinzipiell gliedert sich eine Lehreinheit in 120 Minuten Unterricht und 10 Minuten Pause. 

Lernunterlagen für Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind, sofern nicht anders bekanntgegeben, grundsätzlich im Veranstaltungsbeitrag inkludiert. Im Sinne eines nachhaltigen und schonenden Ressourceneinsatzes wird der Großteil der Lernunterlagen ausschließlich digital zur Verfügung gestellt. Ein gesonderter Kauf von Büchern und Skripten ist nicht möglich. Die von nexus zur Verfügung gestellten Unterlagen und Software dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, oder der Öffentlichkeit zugänglich gemacht oder in Verkehr gebracht werden.

Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen vom Lernmaterial, vom Vortrag oder von Personen während der Kurse in Präsenz und Online ist ausnahmslos verboten.

Teilnahmebestätigungen über den Besuch der Veranstaltung werden kostenlos ausgestellt, wenn der/die Teilnehmer:in, mindestens 75 % der betreffenden Veranstaltung besucht hat. Die rechtzeitige Ausfertigung einer Teilnahmebestätigung setzt die Übermittlung der Teilnehmerdaten bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn voraus.

Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Änderungen des Programms und der Kursart möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen eines Kurses von einer Mindestteilnehmerzahl ab. nexus muss sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Kursorten, Kursarten (Präsenz, Online-Veranstaltungen), Trainern/Trainerinnen sowie eventuelle Absagen von Kursen vorbehalten. Die Teilnehmer:innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall eines Kurses durch Krankheit des Trainers/der Trainerin oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse wird der Kurs zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
Muss ein Kurs abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von dem/der Teilnehmer:in schriftlich bekanntgegebenes Konto.

Stornierungen von gebuchten Kursen und Nachhilfe Stunden können nur schriftlich (per E-Mail) entgegengenommen werden. Die Stornierung wird mit dem Tag des Einlangens bei nexus wirksam. 

- Stornierungen bis 48 Stunden vor Kursbeginn: kostenfrei
- Stornierungen ab 47 Stunden vor Kursbeginn: 100 % der vereinbarten Nachhilfestunden an diesem Tag

- Stornierungen bis 6 Wochen vor Kursbeginn: kostenfrei
- Stornierungen ab 4 Wochen vor Kursbeginn: 25 % des Veranstaltungsbeitrages
- Stornierungen ab 3 Wochen vor Kursbeginn: 50 % des Veranstaltungsbeitrages
- Stornierungen ab 2 Woche vor Kursbeginn, am Kurstag bzw danach: 100 % des Kursbeitrages (dies gilt auch im Fall vereinbarter Teilzahlungen)

Für Umbuchungen kommen die Stornobedingungen zur Anwendung. Sollte bei einer Umbuchung aus Kulanzgründen der Stornobeitrag nicht eingehoben worden sein, so wird dieser im Falle der Stornierung der umgebuchten Kurs oder nochmaligen Umbuchung nachverrechnet.

Standardvariante: Diese Variante ist jederzeit zum Monatsende kündbar. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail erfolgen und spätestens 14 Tage vor Monatsende bei uns eingehen. Andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.
Standard Light und Premium: Diese Varianten haben eine Laufzeit von 12 Monaten. Eine Kündigung muss spätestens 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit schriftlich per E-Mail erfolgen. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.

Im Fall von Terminverschiebungen durch den/die Teilnehmer:in kommen die Stornobedingungen zur Anwendung.
Eine gebuchte und verschobene Veranstaltung muss innerhalb von 4 Monaten nach Veranstaltungstermin nachgeholt werden. In diesem Fall wird die Differenz zwischen dem angezahlten Veranstaltungsbeitrag und dem gesamten Veranstaltungsbeitrag verrechnet.
Sämtliche durch die begonnene Auftragsausführung entstandenen Kosten sind unabhängig vom Zeitpunkt der Terminverschiebung zu ersetzen.

Für Fernabsatzgeschäfte gilt:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, nexus, Anschrift: Pladenbachweg 6b, 5113 St. Georgen bei Salzburg, Telefon 06642621792, E-Mail-Adresse: , mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Für Fernabsatzgeschäfte gilt:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, nexus, Anschrift: Pladenbachweg 6b, 5113 St. Georgen bei Salzburg, Telefon 06642621792, E-Mail-Adresse: , mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei Zahlungsverzug des Teilnehmers/der Teilnehmerin besteht für nexus die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.

In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung von nexus und dessen Angestellten, Auftragnehmern und Auftragnehmerinnen oder sonstigen Erfüllungsgehilfen und Erfüllungsgehilfinnen für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der/die Geschädigte zu beweisen. Soweit die Haftung von nexus ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von dessen Angestellten.
Aus der Anwendung der von nexus erworbenen Kenntnisse sowie für die inhaltliche Richtigkeit und Aktualität von zur Verfügung gestellten Skripten, Beiträgen oder Foliensätzen können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber nexus geltend gemacht werden. nexus übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internet-Seiten.

Keine vollständigen Lösungen: nexus gibt keine vollständigen Lösungen für eingereichte Aufgaben. Wir bieten Hilfestellungen und Tipps, die den Schülern ermöglichen, die Lösungen selbst zu erarbeiten.

Die Zugangsdaten zur Lernplattform (Benutzername und Passwort für den Login) werden dem/der Teilnehmer:in beim Kursstart übermittelt. Die Weitergabe dieser Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

Die Inhalte dieser Lernplattform, insbesondere sämtliche Skripten, Beiträge oder Foliensätze, sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte und Informationen sind nur für die persönliche Verwendung des jeweiligen Teilnehmers/der jeweiligen Teilnehmerin zu Schulungszwecken bestimmt. Der/Die Nutzer:in verpflichtet sich, bei Benutzung der Lernplattform sämtliche Rechtsvorschriften, insbesondere die Bestimmungen des Wettbewerbsrechts und des Schutzes des geistigen Eigentums, einzuhalten.
Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Speicherung, Vervielfältigung, Übersetzung, Verarbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie Weitergabe an andere Personen – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form –, ohne Zustimmung von Nexus ist untersagt. Der/Die Nutzer:in darf urheberrechtlich geschützte Werke nur nach Zustimmung des Urhebers/der Urheberin bzw. Rechteinhabers/Rechtsinhaberin auf der Lernplattform zur Verfügung stellen.
Für den Fall des Zuwiderhandelns behält sich nexus die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen vor. Im Falle einer Inanspruchnahme von nexus durch Dritte, die auf ein rechtswidriges und schuldhaftes Vorgehen eines/-r Nutzungsberechtigten zurückgeht, wird sich die belangte Organisation an dem/der rechtswidrig handelnden Nutzer:in schad- und klaglos halten.

Wird ein leichter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen bemerkt, so wird der/die  Teilnehmer:in abgemahnt. Wird ein schwerwiegender oder wiederholter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen bemerkt, wird dem/der jeweiligen Nutzungsberechtigten sein/ihr Nutzungsrecht entzogen und sein/ihr Zugang zur Lernplattform gesperrt; dies unbeachtlich der Geltendmachung allfälliger weiterer, insbesondere schadenersatzrechtlicher Ansprüche gegen den/die Nutzungsberechtigte:n. Bei einer so herbeigeführten Sperre können dem/der Teilnehmer:in keine Kurskosten rückerstattet werden.

- Verhalten: Die Schüler sind verpflichtet, respektvoll und sachlich zu kommunizieren, sowohl in der Community als auch während der OpenMic-Stunden. Missbrauch oder unangemessenes Verhalten kann zur Sperrung des Zugangs führen.
- Nutzung der Plattform: Die bereitgestellten Lernmaterialien und Videos dürfen nur für den eigenen Gebrauch verwendet werden. Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist untersagt.

Die Nutzung jeglicher seitens von nexus ggf. zum Download angebotenen Software unterliegt den geltenden Lizenzbedingungen des berechtigten Anbieters oder des jeweiligen Herstellers (Lizenzvertrag). Diese Bedingungen werden mit der entsprechenden Software als Datei übertragen oder sind beim Hersteller/berechtigten Anbieter der Software auf Anforderung erhältlich. Die Software kann nicht installiert werden, ohne dass der/die Nutzer:in zuvor die Bestimmungen des Lizenzvertrages akzeptiert.
Die auf der Lernplattform zur Verfügung gestellten eLearning-Inhalte, Software und sämtliche anderen elektronischen Schulungsunterlagen sind – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – ausschließlich zur privaten Nutzung und Verwendung durch Kursteilnehmer:innen bestimmt und dürfen nur in diesem Rahmen genutzt werden. Anderweitige Nutzungen sind unzulässig und werden zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt. nexus übernimmt keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt durch die Benutzung der Lernplattform entstehen, wie beispielsweise durch heruntergeladene Dateien, sofern sie nicht von nexus grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt wurden oder Personenschäden betreffen.

nexus betreibt die Lernplattform nach Maßgabe der bestehenden technischen, wirtschaftlichen, betrieblichen und organisatorischen Möglichkeiten und übernimmt daher insbesondere im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internets keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Störungsfreiheit oder den unterbrechungsfreien, jederzeit abrufbaren Betrieb der gegenständlichen Lernplattform und ihrer Inhalte. nexus wird stets um die raschest mögliche Beseitigung von Störungen jeder Art bemüht sein. nexus ist zudem berechtigt, den Betrieb der Lernplattform in angemessener und zumutbarer Weise zu unterbrechen, soweit dies für interne Zwecke, wie beispielsweise die Wartung der Lernplattform oder die Einspeisung neuer Inhalte, erforderlich ist. Für die Qualität, Richtigkeit, Aktualität und/oder die Vollständigkeit von Informationen Dritter, soweit diese innerhalb der Lernplattform ausdrücklich als Informationen Dritter gekennzeichnet sind, wird von Nexus keine Haftung übernommen.
Jede Haftung für unmittelbare, mittelbare oder sonstige Schäden, die aus der Benutzung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen dieser Lernplattform erwachsen, wird unabhängig von deren Ursachen außer im Falle einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Schädigung der Teilnehmer:innen  durch nexus ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden.
Jede Einbindung einzelner Seiten dieser Lernplattform in fremde Frames ist zu unterlassen. Jede Veränderung oder Verfälschung von Informationsinhalten innerhalb der Lernplattform ist verboten.
nexus übernimmt im Falle der unerlaubten Legung von Links keine Haftung für die verlinkten Websites und die dort vermittelten Informationen; für den Inhalt einer unerlaubt verlinkten Website ist ausschließlich der/die Inhaber:in der jeweilig verlinkten Website verantwortlich. Inhalte der Lernplattform, die nach Ansicht von nexus eine ehrenrührige, beleidigende oder einem gesetzlichen Verbot unterliegende Gesinnung widerspiegeln, eine mögliche Verletzung von Schutzrechten, wie etwa dem Marken- oder Urheberrechtschutz, darstellen, oder in sonstiger rechtswidriger oder unangemessener Weise verwendet werden, müssen auf Verlangen von Nexus sofort gelöscht werden. Bei Erlangung der Kenntnis von diesbezüglichen Rechtsverletzungen kann auch Nexus diese Inhalte umgehend von der Lernplattform entfernen.
Virenschutz: nexus betreibt die Lernplattform nach dem jeweils aktuellen technischen Stand und ist stets bemüht, die Inhalte seiner Webpräsenz virenfrei zu halten. Aufgrund der technischen Gegebenheiten kann jedoch keine Garantie bzw. Haftung für die Virenfreiheit der Lernplattform übernommen werden. Jede/-r Nutzer:in ist verpflichtet, vor dem Herunterladen von Informationen, Software und Dateien zum eigenen Schutz, aber auch zur Verhinderung einer Einschleusung von Viren auf die Lernplattform, für angemessene Sicherheitsvorkehrungen und den Einsatz angemessener Virenscanner bzw. sonstiger technischer Schutzvorkehrungen zu diesen Zwecken sorgen.

Bei technischen Problemen, die zu einem Ausfall der Plattform führen, wird der Zugang um die entsprechende Zeit verlängert. Dies gilt nicht, wenn die Probleme durch den Nutzer selbst verursacht wurden.